Tutti abbiamo perso innumerevoli ore nella routine quotidiana: tra il controllo delle e-mail, la gestione della logistica del calendario e il follow-up delle attività. Gli strumenti di automazione tradizionali hanno cercato di offrire una soluzione, ma si sono rivelati troppo rigidi e complessi per l'utente medio. Per questo motivo, con Studio abbiamo integrato agenti personalizzati direttamente in Workspace: ora puoi delegare le attività ripetitive ad agenti capaci di ragionare, comprendere il contesto e farsi carico del lavoro che in precedenza ti rallentava. Studio mette l'intero potenziale dell'IA basata su agenti a disposizione di tutti, non solo degli specialisti, eliminando le difficoltà legate alla programmazione e permettendo a chiunque di creare in pochi minuti agenti in grado di automatizzare i propri specifici processi aziendali.

Mentre la logica dell'automazione tradizionale si basa su regole rigorose, condizioni rigide e competenze di programmazione, gli agenti di Workspace sono progettati per essere più potenti e flessibili. Grazie alle funzionalità avanzate di Gemini , questi agenti sono in grado di ragionare efficacemente sui problemi, adattarsi istantaneamente alle nuove informazioni e gestire i processi aziendali più complessi dall'inizio alla fine. Ciò apre la strada a un nuovo livello di supporto basato sull'IA, consentendo l'analisi del sentiment, la generazione di contenuti, la definizione intelligente delle priorità, le notifiche intelligenti e molto altro ancora.

Kärcher, leader mondiale nelle soluzioni di pulizia, ha collaborato con Zoi, suo partner di lunga data di Google Cloud , per diventare uno dei primi ad adottare Workspace Studio. In precedenza, il team dedicato alle piattaforme digitali valutava le nuove idee per le funzionalità attraverso un processo frammentato e lento, basato su riunioni di persona e appunti sparsi di difficile consultazione.

Per ottimizzare il proprio approccio, Kärcher ha implementato un team virtuale di agenti creati in Studio. Ora, quando viene proposta una nuova idea per una funzionalità in Chat, un Gem dedicato al brainstorming ne valuta il valore, un Gem tecnico ne verifica la fattibilità, un Gem UX delinea un possibile flusso utente e un Gem finale redige una user story completa — basandosi sui risultati delle fasi precedenti — affinché il team possa esaminarla. Ciò ha ridotto i tempi di stesura del 90%, trasformando ore di consolidamento manuale in un piano pronto per la revisione in soli due minuti.

I clienti Workspace che partecipano al nostro programma Gemini Alpha stanno già utilizzando Workspace Studio; questi agenti hanno infatti supportato i clienti nello svolgimento di oltre 20 milioni di attività negli ultimi 30 giorni, spaziando dall'automazione dei report di stato e dalla personalizzazione dei promemoria fino a processi aziendali critici, come la classificazione di avvisi legali e la gestione delle richieste di viaggio.

Ciò che accomuna tutti questi agenti, che si compongano di due o venti passaggi, è che sono progettati da chi conosce meglio i problemi. Non è necessario saper programmare per crearli. Puoi partire da un modello o semplicemente descrivere in linguaggio naturale ciò che desideri automatizzare, e Gemini 3 lo creerà. Ad esempio, puoi indicare: "Se un'email contiene una domanda per me, etichettala come 'Da rispondere' e inviami un messaggio in chat".

Studio crea questo agente all'istante, utilizzando Gemini 3 per individuare quali email in arrivo contengono domande. Può spingersi oltre, estraendo dettagli fondamentali — come azioni in sospeso e numeri di fattura — dalle email e dai relativi allegati. E poiché la collaborazione è alla base di Workspace, puoi condividere i tuoi agenti con il team con la stessa facilità con cui condividi i file su Google Drive .

Grazie alla piena integrazione con le app di Workspace, come Gmail , Drive e Chat, gli agenti comprendono il contesto completo del tuo lavoro. Ciò consente loro di offrire assistenza in linea con le policy e i processi aziendali, generando al contempo contenuti personalizzati che rispecchiano il tuo stile. Puoi persino visualizzare l'attività degli agenti direttamente dai pannelli laterali delle tue app Workspace preferite.

Gli agenti creati in Workspace Studio sono anche estensibili. I passaggi e le azioni predefiniti facilitano la connessione degli agenti con applicazioni e piattaforme aziendali essenziali come Asana, Jira, Mailchimp e Salesforce , ottimizzando così i processi in tutti i flussi di lavoro. Sono inoltre disponibili funzionalità avanzate per gli utenti con competenze tecniche. I passaggi personalizzati ...in Apps Script consentono ai team di adattare gli agenti alle proprie esigenze aziendali avanzate e di integrarli con strumenti interni, agenti ADK e modelli proprietari tramite Vertex AI .

Workspace Studio sarà disponibile per i clienti aziendali nelle prossime settimane. Una volta ottenuto l'accesso, visiti Workspace Studio per iniziare. Crea il tuo primo agente scegliendo tra decine di modelli oppure descrivi ciò che desideri automatizzare in linguaggio naturale utilizzando la barra dei suggerimenti. Per ulteriori informazioni su Workspace Studio, visita il nostro Centro assistenza o si unisca al nostro canale Discord per partecipare a dibattiti in diretta. Può anche unirsi al nostro programma alfa di Gemini per testare le funzionalità in arrivo e i controlli di amministrazione in fase iniziale.